H παράδοση των προϊόντων στο χώρο σας εντός Αττικής πραγματοποιείται με τις συνεργαζόμενες εταιρίες ταχυμεταφορών SPEEDEX, ACS & ELTA COURIER το οποίο μπορείτε να επιλέξετε στο Checkout, συνήθως την επόμενη εργάσιμη ημέρα.
Θα λάβετε ενημερωτικό SMS & Email με τα στοιχεία παρακολούθησης της αποστολής σας.
Η παράδοση των προϊόντων στο χώρο σας για την υπόλοιπη Ελλάδα πραγματοποιείται με τις συνεργαζόμενες εταρίες ταχυμεταφορών SPEEDEX, ΕΛΤΑ & ACS Courier, το οποίο μπορείτε να επιλέξετε στο Checkout, συνήθως σε 1-3 εργάσιμες ημέρες.
Για κάποιες απομακρυσμένες περιοχές ο χρόνος παράδοσης μπορεί να φτάσει τις 5 εργάσιμες μέρες.
Για παραγγελίες μικρότερες των 130€ τα έξοδα αποστολής είναι μόνο 4€, ενώ υπάρχει επιπλέον χρέωση 1€ στην περίπτωση της αντικαταβολής.
Για αγορές 130€ και άνω οι αποστολές είναι δωρεάν.
H παράδοση των προϊόντων στο χώρο σας εντός & εκτός Αττικής πραγματοποιείται & με την συνεργαζόμενη εταιρία BOX NOW μόνο για προπληρωμένες παραγγελίες μέσω των διαθέσιμων ηλεκτρονικών τρόπων πληρωμής με χρέωση 1.50€
*Σε περίπτωση που κάποιο από τα προϊόντα δεν είναι άμεσα διαθέσιμο & βρίσκεται σε λίστα αναμονής, σε παραγγελίες με επιλεγμένο τρόπο πληρωμής την αντικαταβολή, ο χρόνος αναμονής μπορεί να φτάσει τις 3 – 10 εργάσιμες μέρες. Η παραγγελία σας αποστέλεται πάντα ολοκληρωμένη. Θα σας ενημερώσουμε με SMS & τηλεφωνικώς.
*Σε περίπτωση που κάποιο από τα προϊόντα δεν είναι άμεσα διαθέσιμο & βρίσκεται σε λίστα αναμονής σε προπληρωμένη παραγγελία μέσω ηλεκτρονικής πληρωμής, η παραγγελία σας θα σταλεί τμηματικά χωρίς επιπλέον επιβάρυνση.Θα σας ενημερώσουμε με SMS & τηλεφωνικώς.
Στην δυσάρεστη περίπτωση που για κάποιο λόγο δεν παραλάβετε το δέμα σας, να γνωρίζετε ότι το ποσό των μεταφορικών της αποστολής και της επιστροφής θα τα χρεωθεί η εταιρία και για αυτό τον λόγο το σύστημα θα μπλοκάρει την αντικαταβολή σαν τρόπο πληρωμής σε επόμενη παραγγελία & θα πρέπει να γίνει προπληρωμή της παραγγελίας για να σας αποσταλεί.
Είμαστε ενήμεροι για τα προβλήματα που μπορεί να προκύψουν σχετικά με την παράδοση των δεμάτων σε ορισμένες περιοχές. Σε περίπτωση που αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε θέμα και δεν έχετε παραλάβει το δέμα σας σε 1-3 εργάσιμες ημέρες, παρακαλούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο 2109319940 / Info@bellefemme.gr . Θα δρομολογήσουμε άμεσα την επικοινωνία με την μεταφορικη προκειμένου να σας βοηθήσουμε να παραλάβετε το δέμα σας.
Για τις αποστολές με εντολή Παράδοσης Σάββατο η με δέσμευση ώρας υπάρχουν επιπλέον Προσαυξήσεις στα Μεταφορικά.
Για την αποφυγή δικής σας ταλαιπωρίας, καλό είναι να ελέγχετε προσεκτικά κατά την παράδοση της παραγγελίας σας την κατάσταση των προϊόντων και το άθικτο της συσκευασίας τους, προκειμένου να διαπιστωθούν τυχόν εμφανή ελαττώματα (π.χ. κατεστραμμένο εμπόρευμα, λάθος είδος, κ.λ.π.).
Οι παραγγελίες συσκευάζονται και αποστέλλονται από Δευτέρα έως Παρασκευή. Οι περισσότερες παραγγελίες αποστέλλονται εντός 5 ωρών από την ημερομηνία παραγγελίας.
Οι παραγγελίες που πραγματοποιούνται το Σαββατοκύριακο και κατά τη διάρκεια εορτών επεξεργάζονται την επόμενη εργάσιμη ημέρα.
Αν δεν μπορέσουμε να επεξεργαστούμε την παραγγελία σας λόγω ανακριβών ή ελλειπών στοιχείων , η επεξεργασία της παραγγελίας σας μπορεί να καθυστερήσει είτε να ακυρωθεί.
